We kijken terug op een mooi jaar. Hieronder zetten we een aantal hoogtepunten en ontwikkelingen op een rijtje.
Personeel
We zijn heel blij dat we ons team dit jaar hebben kunnen uitbreiden! Zo hebben we Colin verwelkomd als nieuwe praktijkondersteuner GGZ en heeft ook Leo na zijn pensioen toch nog geen afscheid nemen van dit mooie vak.
Rianne, voorheen doktersassistente, heeft de opleiding tot praktijkondersteuner Somatiek afgerond en werkt inmiddels 3 dagen in de week in deze functie.
We zijn ook heel erg blij met onze vaste baliemedewerkers Sophie en Jacqueline. Omdat zij veel niet-medische dingen voor ons regelen, werkt iedereen lekkerder en heeft u een vertrouwd gezicht aan de balie.
Voor medisch advies kunt u nog altijd terecht bij onze doktersassistenten. Ook dit team hebben dit jaar kunnen uitbreiden met Julia, Sophia en Chamila. Rehan heeft inmiddels ook haar draai gevonden als doktersassistente in opleiding.
We zijn trots op ons team waarmee we ons ook in 2025 inzetten voor uw gezondheid!
Digitalisering
Digitale ondersteuning is inmiddels niet meer weg te denken. Via MijnGezondheid.net kunt 24/7 uw dossier inzien, afspraken inplannen, vragen stellen en medicijnen herhalen. Ook communiceren wij hierin de uitslagen van uw onderzoeken.
Via de aanmeldzuil in de praktijk weten we dat u in de wachtkamer hebt plaatsgenomen. Daardoor heeft de baliemedewerker meer tijd voor andere ondersteunende taken.
We experimenteren met de inzet van triageondersteuning. Zo loopt er een aantal maanden en een pilot met Klinik. Klinik ondersteunt bij het formuleren van uw vraag. Doordat alle informatie in 1 keer naar ons toe komt, kunnen wij u sneller voorzien van advies.
Op de tijden dat onze doktersassistenten andere taken verrichten, staat onze digitale assistente u te woord en maakt terugbel afspraken. De doktersassistente belt u dan terug in het genoemde tijdsslot.
Duurzaamheid
Lichten uit, apparaten uit, ramen dicht (of juist open): de hele dag door stimuleren wij elkaar om zuinig om te gaan met de energie. Daarnaast hebben we verschillende projecten gedraaid waarin we onze afvalberg hebben kunnen verkleinen. We stimuleren werknemers en patiënten om op de fiets naar de praktijk te komen. Zo zorgen we met elkaar voor onze toekomst. De CO2 uitstoot van de praktijk wordt berekend en gecompenseerd door een investering in het planten van bomen.
Ouderenzorg
We zijn dit jaar bezig geweest om de zorg voor onze oudere patiënten beter te regelen. We proberen pro-actief contact te zoeken en hebben gesprekken over uw wensen voor zorg en behandeling. Onze praktijkondersteuners Somatiek en onze doktersassistente Sabine hebben hier een actieve rol in. We zullen hier in 2025 mee verder gaan.
Openingstijden tijdens de feestdagen
Tijdens de kerstvakantie zijn wij gewoon geopend. Op de feestdagen 1e en 2e Kerstdag en Nieuwjaarsdag zijn wij gesloten. Voor klachten die niet kunnen wachten totdat wij weer open zijn kunt u contact opnemen met de Huisartsen Spoedpost.
